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SCHANDMAULive

Dieses ist sehr ärgerlich und glücklicherweise nicht die Regel !

Üblicherweise klärt sich der Verbleib sehr schnell und wir können Sie informieren, wie oder an wen die Zustellung erfolgt ist. Sollte der aussergewöhnliche Fall eintreten, das die Sendung auf dem Zustellungsweg verloren geht oder gestohlen wird, erhalten Sie von uns selbstverständlich Ersatz. In diesem Fall werden die Seriennummern der verloren gegangenen oder entwendeten Tickets für den Einlass
beim Konzert gesperrt und die Tickets werden ungültig.

Wer mit den gesperrten Tickets versucht bei dem Konzert Einlass zu erlangen, muss mit einer Strafanzeige rechnen !

Der Versand erfolgt über DHL als "Einwurf-Einschreiben", d.h. der Postzusteller bestätigt persönlich den Einwurf in Ihren Briefkasten, oder die persönliche Übergabe an Sie oder einen Nachbarn. Sie müssen bei dieser Zustellungsart nicht persönlich anwesend sein. Über die Sendungsnummer können wir im Bedarfsfall bei DHL nachforschen lassen, wie die Zustellung erfolgt ist. Dieser Versandweg benötigt in der Regel 1 3 Werktage, der Samstag zählt hierbei ebenfalls als Werktag. Sollten Sie am 4. Werktag nach der Statusmail "Bestellung versendet" die Sendung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular. Wir werden dann sofort eine Nachforschung einleiten.
    
Mit einem Doppelklick auf den "SUBMIT"-Button dieses Formular absenden.
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